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Bank Cler 创造新品牌,画(hua)册设计吸引众多年轻客户信赖 发布时间:2020-04-30 17:59:16

Cler是瑞士(shi)历史最(zui)悠久(jiu)的最(zui)年(nian)轻的银行,起源于瑞士(shi)合作社(she)运动。直到2007年,Bank Coop成(cheng)为Bank ClerBasler KantonalbankCoop收购(gou)了Coop的(de)剩余股份,将其股份增加到75.8%。遍布整个瑞士的资本(ben)雄厚的巴斯勒(le)银行(xing)(Basler Kantonalbank)和银行克莱尔(Bank Cler)在BKB集(ji)团中相互(hu)团结,加强(qiang)和(he)互(hu)补。它们一(yi)起跻身瑞士(shi)十大银行之列。作(zuo)为这种合(he)作(zuo)关系的(de)一(yi)部分,Bank Cler始终利用BKB集团合作的优(you)势。

 

2017年,该行(xing)面临三大国(guo)产化挑战:对(dui)老银(yin)(yin)行合作社品牌的(de)认知度非常低,是(shi)全(quan)国(guo)零(ling)售银(yin)(yin)行中最低的(de)。(这个“Coop”品(pin)牌是从一家受(shou)欢迎的连锁超市特许经营(ying)的,但(dan)(dan)显(xian)然(ran)对银行业没(mei)有(you)帮助)。整(zheng)个客户(hu)群正在缓慢但(dan)(dan)稳步地萎缩。视觉(jue)外观陈旧过时(shi),最明显(xian)的是物理分支(zhi)。

除(chu)此之外(wai),数字化转型还需(xu)要运营和文化变(bian)革。客户希望以低(di)成本获得更方便(bian)的服务。

最重要的(de)是,Bank Cler需要提高品牌知名度。因此,我们创造了一个大胆的新品牌,深圳画册设计,从保守的瑞士主流脱颖而出。将品牌名称从误导性的“Bank Coop”改为“Bank Cler”Cler是(shi)一(yi)个(ge)浪漫主(zhu)义者,意思(si)是(shi)清晰,朴(po)素,简单(dan)。这传达(da)了(le)一(yi)个(ge)主(zhu)要信息:Bank Cler希(xi)望使银行(xing)业务尽可能简单方便。

 

我们还(hai)引发了思(si)维方式的转(zhuan)变。如今,Bank Cler正真正接(jie)受(shou)其挑战者的(de)地(di)位。它不再模仿主(zhu)流(liu)竞(jing)争对手(shou),开始用(yong)不同的(de)信(xin)息(xi)和(he)创新产品挑战他们。这(zhei)导(dao)致了瑞士(shi)第一家移动(dong)银(yin)行“Zak”的(de)诞生。

 

更名极(ji)大(da)地(di)振兴了(le)(le)整个(ge)银行。在品(pin)牌知名度方(fang)面,新品(pin)牌推出半年后,在目标城市(shi)地(di)区(qu)已超过旧品(pin)牌。一年后,它与更大(da)的竞争对(dui)手(shou)势(shi)均力敌。市(shi)场调查(cha)显(xian)示(shi),人(ren)们的看法发生了(le)(le)重大(da)变化:Bank Cler被视(shi)为比大多(duo)数直接竞争对手更新鲜、更具创新精神。最后,Bank Cler正在吸引越(yue)来越(yue)多的年轻客(ke)户(hu)。

 


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